Гарантия

На товары, приобретенные в интернет-магазине Velothebest.com, распространяется гарантия от производителя только в случае возникновения производственного дефекта в материалах и/или качестве изготовления. 

Обмен и возврат товаров

 Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества или обменять его на другой аналогичный, если соблюдены следующие условия возврата товара (согласно Закону Украины «О защите прав потребителя»):

1) Товар не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали (товарный вид и упаковка);

2) Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату;

3) Прошло не более 14 дней с момента приобретения товара;

4) Есть в наличии кассовый или товарный чек.

По гарантийным вопросам обращаться на почту: warranty@velofmgroup.com.ua

Возврат и обмен товара осуществляется за счет клиента!!!

Адрес возврата посылок: г. Днепр, отделение Новой Почты №43 (имя получателя просьба уточнять у менеджера в телефоном режиме). 

 Обратите внимание! Согласно Законодательства Украины существует ряд товаров, которые не подлежат возврату или обмену. С перечнем данных товаров вы можете ознакомиться в приложении 172-94-п к ЗУ «О защите прав потребителей»..)