Время работы менеджера
Пн-Пт: 09:00 до 16:00 Час роботи менеджера
Пн-Пт: 09:00 до 16:00
На товары, приобретенные в интернет-магазине Velothebest.com, распространяется гарантия от производителя только в случае возникновения производственного дефекта в материалах и/или качестве изготовления.
Гарантийные сроки | ||
Бренд | Категория | Сроки |
Assos | одежда | 3 месяца |
Bianchi | рамы | 1 год |
комплектующие/аксессуары | 6 месяцев | |
одежда | 3 месяца | |
Campagnolo | запчасти/комплектующие | 6 месяцев |
Fulcrum | колеса | 6 месяцев |
ZAAK | колеса | 6 месяцев |
DMT | велотуфли | 1 месяц |
Vittoria | покрышки | 1 месяц |
Tree Frog | крепления для транспортировки велосипедов | 1 год |
Wahoo | велотренажеры/велокомпьютеры/ велонавигаторы | 1 год |
Stages | измерители мощности / велотренажеры | 1 год |
Wattbike | велотренажеры | 2 года |
Обмен и возврат товаров
Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества или обменять его на другой аналогичный, если соблюдены следующие условия возврата товара (согласно Закону Украины «О защите прав потребителя»):
1) Товар не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали (товарный вид и упаковка);
2) Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату;
3) Прошло не более 14 дней с момента приобретения товара;
4) Есть в наличии кассовый или товарный чек.
По гарантийным вопросам обращаться на почту: warranty@velofmgroup.com.ua
Возврат и обмен товара осуществляется за счет клиента!!!
Адрес возврата посылок: г. Днепр, отделение Новой Почты №43 (имя получателя просьба уточнять у менеджера в телефоном режиме).
Обратите внимание! Согласно Законодательства Украины существует ряд товаров, которые не подлежат возврату или обмену. С перечнем данных товаров вы можете ознакомиться в приложении 172-94-п к ЗУ «О защите прав потребителей»..)
Время работы менеджера
Пн-Пт: 09:00 до 16:00 Час роботи менеджера
Пн-Пт: 09:00 до 16:00